Assises des EHPAD · 17 septembre 2025 · Table ronde
Aux Assises des EHPAD 2025
Il partage la table ronde avec deux autres directeurs qui ont fait le choix de communiquer, chacun par un canal différent.
Contexte
La table ronde réunit le 17 septembre 2025 Pascal Ségault, directeur d'un établissement associatif dans l'Hérault très suivi sur LinkedIn, Laurent Boucraut, directeur d'un EHPAD associatif à Marseille, et Danny Forster, sous l'animation d'Annie de Vivie (Agevillage).
Ce qu'il y a dit
Sa spécificité est de répondre aux invitations des journalistes de télévision et de radio. Il dit oui aux demandes de reportage et aux plateaux, pour utiliser ces espaces et remettre, selon la formule employée, de la couleur dans le gris qui entoure les EHPAD.
Les trois intervenants s'accordent sur un préalable : ne pas communiquer pour communiquer. Investir d'abord dans la qualité réelle du service, s'assurer du bien-fondé du message, sous peine de retours de bâton. Ils recommandent aussi d'anticiper les retombées négatives de toute mise en avant, jalousies comprises, et de prévoir une communication de crise en cas d'événement grave.
Portée
La reconnaissance de sa pratique par ses pairs, dans le cadre de référence du secteur.
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